ホテル利用に対する価値観の変化
結婚ブライダルに対する意識変化
ブライダルをシンプルに済ませようという考え方も浸透しており、派手なものではなくても「小さなもので構わない」という人も増えてきています。
シティホテルが過剰設備の問題
シティホテルは、その設備が「過剰」になってきているのです。そんなに豪華なものはいらないから、客は「もっと価格を下げて欲しい」というのを望んでいたりします。シティホテルというのは、スタッフ数も多いので、それだけコストも過剰にかかることになります。
シティホテルの過剰設備だけではなくて、スタッフも過剰に配置される傾向があります。それが、今の「ビジネスホテルで十分である」という客層に受けなくなってきているのです。スーパーホテルのように「超ビジネスホテル」に対して、市内のシティホテルが太刀打ちすることが難しくなってきています。
顧客満足度No1のスーパーホテル
スーパーホテルは、宿泊すれば「その強さ」が分かります。やはり、睡眠にこだわり抜いた部屋というものは、良く眠れるものなのです。全く知らない土地に来て緊張感がある人間にとってみると、良く眠れることには、物凄い価値があります。
ビジネスホテルと周辺の提携
ビジネスホテルは、顧客を毎日保有しているので、周辺のお店との提携関係にも熱心になります。宿泊した客を上手に飲食店に回す事が出来れば、Win-Winになることもできます。
ビジネスホテルに大浴場
今では、ビジネスホテルに大浴場があるというサービスも珍しくなくなってきています。その意識の変化を受けて、大なり小なり、ビジネスホテルに大浴場を付けるところも増えています。
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