中国

中国では、アポを入れても直前まで返事しないのが当然のように行われています。1ヵ月前に約束した話であっても、直前になってキャンセルになります。中国人からすれば、『キャンセルしたつもり」ではなくて、単なる仮予約を入れた状態であるので、直前にもっと重要な予定が入ったらそちらを優先する事が良くあります。ビジネスで『相手にどうしても来てほしい時」には、とにかくメリットを強調するしかありません。

ダブルブッキング当たり前の中国

中国では、要人なども自分の都合で何人か会う約束を入れておいて、直前になって自分の都合で選びます。恋人・かなり親しい友人関係にあれば、優先して貰える事もあるのでしょうけど、基本的に外部のビジネスマンが優先して貰える事はほとんどありません。前日など直前になってひっくり返される事も良くあります。中国では、沢山の予定が入る人は、『多くの人から人望がある』ぐらいに思っているようです。

疎遠な人に優しくしてもメリットがないので、『身近な人から最優先』というのが中国のルールとなっています。ある意味で合理的ではありますが、直前のキャンセルなど日本人にとってあり得ない事なので、日本人が普通にビジネスしようとしても難しいものがあります。

人の手間を考えずキャンセルする

中国人との付き合いでは、特にビジネスの付きあいで、直前のキャンセルを当然のように行ってきます。中国人と会うためには、最初からキャンセルを見越して予定を立てないといけないので大変です。最初から、長期の人間関係を作っておかないと、どんなにこちらが手間をかけても簡単にキャンセルしてきます。

中国人と仲良くするのは至難の業だと中国人自身が思っています。直前にキャンセルして赤の他人が損失を被った所で全く平気な顔をしていられるわけです。相手が恋人同士であったとしても、愛情が薄らいできたり、相手が金を出さなくなると、一緒に旅行の計画を立てたとしても簡単にキャンセルしてくるでしょう。相手の損害など考えておらず、自分が行きたくないから行かないというような理由を通すのです。

中国人は言葉を信用していない

中国人は、誰も言葉を信用しておらず、実際に行動する事のみを信用します。日本人だったら、『有言実行』という形で言った通りに動く事が多いですが、中国でそうであるとは限りません。例えば、『何月何日にそちらに出張に行きます』と言っていたとしても、都合が悪ければ直前に断ってくるので、その言葉を信用しないのです。そのために待ってる相手もダブルブッキングして備えたりというのは、お互いさまという事になるでしょう。

日本人は1ヵ月前に約束した現場に99％の確率で現れますが、中国人は1ヵ月前の約束の現場に来る確率は、50％以下だと思った方が良いでしょう。『1ヵ月先の事なんて、誰にも分からない』と思っているのです。

ある時、北京のタクシーに物を忘れて、非常に運が良く公安がタクシー運転手を見つけて、運転手が物を届けに来てくれた。その時に運転手に渡すものとして、現金200元、果物を用意しましたが、運転手が受け取ったのは現金200元だけでした。お礼の言葉も聞いたか聞かないか、お金を受け取って去っていきました。中国人にとってお礼の言葉なんていらないんですね、必要なのは現物で、それが気持ちの表れだと感じる事でしょう。

先払いの考え方を利用する

中国人は、基本的にお世話になる人に先払いします。日本人は、お世話になった人に後払いの方が多いです。中国人の先払いの考え方を利用すれば、アポイントでビジネスの相手と確実に会う事ができます。例えば、『前回、お会いした時にお世話になったから、今回はグッチの高級時計を準備しておきました』と先に先方に宣言しておく方法です。先方にとって『グッチの時計を貰いに来るだけでメリットがある』と感じて餌で釣る方法です。少しの金でアポイントを確実にするのは、ビジネスとして悪い方法ではありません。

日本だと世話になるかも分からん人に物を贈ったりするのは、金の無駄だと思ってしまいますけど、中国では『先にこちらが頑張って相手を引き付ける』という事が常識だと思われています。こちらが何か贈り物をせず、誰か別の人が贈り物をしたならば、贈り物をした人が優先される社会になっています。

日本人は、多民族と言えどもその大半が大和民族と言われるものになってしまっていて、多民族国家である中国とは異なっています。その前置きをした上で、中国人（特に多数派である漢民族）の考え方は、日本人とは全く異なります。似たようなアジア人ではありますが、その発想自体は全く異なったものです。

日本人は、上流階級を中心として日本国全体をファミリーと考えるように洗脳されていますが、中国人は誰も国家をファミリーだと考えていません。ファミリーは自分の家族・親戚だけであり、信用できるのも家族・親戚だけです。

個人主義を重んじる中国人

中国人の家族主義というのは、日本の上流階級に見られる家族主義とかなり似たものになります。中国では、基本的に家族・親戚以外の人を信用しません。個人主義が発達しており、会社などにおいてもチームワークよりも個人の力量と個人プレーが物をいう社会となっています。

個人のネットワークのように人脈が発達しており、10年、20年と長い付き合いで信頼関係を築きながら、プライベートからビジネスまでお互いにサポートしあうシステムを構築していきます。日本人の庶民的なファミリー社会ではないスタイルですが、自己犠牲を伴ってまで他人を大事にしようとする日本人は、中国人から学ぶところもあるでしょう。

良く嘘を言う中国人

中国人の多くは、日本人から見ると信じられないほどに自己中心主義で、それは日本で精神科に病気だと言われるレベルに到達しています。自分のためであれば、簡単に嘘をついても平気な顔をしているし、その嘘はいわば『虚言癖』と言われるレベルです。そんな虚言癖すら寛容に許してくれる人が『友達』という認定を受けるようです。

彼女・彼女がいないのに『彼女がいる』というのは序の口であり、車がないのにある事になっていたり、家を買った事になっていたりなど、とにかく嘘を言います。そんな分かりきった嘘も許してくれるのが友達と言えるらしい？です。

自分が中心に地球が回る

自分が中心に世界が回っていると思う事は悪い事ではありませんが、状況を客観視できない可能性があります。ドタキャンしたら友達の都合が悪くなるとか、ドタキャンしたらお店に迷惑がかかるなどを考えず、関係が薄いほど優先順位が下がってドタキャンしてきます。

中国人は、自分が中心に地球が回っていますが、『他人からどう見られているか』を特に気にしています。自分の世間的な地位を異常なまでに気にする事もあり、世間から尊敬を集めたいと思っています。

中国人は先に贈り物をする

中国と日本の決定的な違いとして、贈り物の文化の違いがあります。中国人は、お世話になる時に『先に贈り物を送る』という文化がありますが、日本では『後からお礼に送る』という事が多いです。

中国人では、贈り物に高価なものを選んで、「どれだけ良いもので高級なものか」を伝えます。日本人は、贈り物を「つまらないものですが」と言いながら渡します。

友達はすぐにできる

中国では、友達と赤の他人は全くの別物です。中国人の場合には、1度食事に行けば友達として扱う人が多くて、仲良くなるのも早いです。中国人は、日本人のように誰にでも新設にすると言う事はありませんが、友達のいう事はなるべく実現したいと頑張ります。それは、後から自分のためになるからです。

友達の中で、長い友達付き合いをして、ようやくビジネスも行う事ができます。最初からビジネスを行おうとしても、ビジネスパートナーとしてはうまくいきません。『先に礼を尽くす』というのが中国流であり、先に色々とお世話する事で、相手から『あなたも私に良くしてくれました』と思われて、ようやく付き合いが始まると思った方が良いでしょう。

中国人とのビジネスで確実性を高めるためには、日頃の付き合いがとても大切で、日頃の付き合いがないと優先順位をどんどん下げられて、「ドタキャン」されたり、騙されたりする事になります。

日本企業のCEOが英語でプレゼンテーションを行う事は非常に少ないですが、中国のCEOが英語でプレゼンテーションをする事が当たり前になっています。英語を標準で話せる事は、『プレゼンテーションする』という場合には、非常に重要です。誰も聞きたくないような英語で話すよりは、母国語で話して通訳が話した方がいいからです。

恐らく、何も訓練を受けない状態で、母国語でない英語を話した場合には、普通の人は10点満点で3点ぐらいしか取れないのだと思います。

 中国大公司CEO英语水平吐槽

中国では、日本人のように相手に気を使って『気持ち』などを送る事に意味を感じている人は、あまりいません。気持ちがあるなら高額商品を贈るというのが当たり前の考え方であり、とても親しい間柄になると数万円もする商品をポンポンとやり取りする事になります。とにかく『ブランド物で分かりやすい』商品が好まれます。

渡す時は良いものと強調

高額のプレゼントを渡す時には、それが「どれだけ高額であるか」という事を強調して渡す事が大事です。『普段は購入できないけど、今回は特別に買ってこれた』みたいなものが喜ばれたりします。また、値札を付けて渡すというのも良い方法で、値札を付ける事で相手が貰った商品の価格を確認する手間が省けます。中国人とお付き合いする場合には、高額商品のやり取りというのは、絶対に欠かすことが出来ないものになります。

日本人の場合には、2000円～3000円ぐらいの気持ちを持って、「つまらないものですけど」と言って渡すんですけど、そんな事を中国人に言いながら渡したら、自分がつまらない人だと思われていると勘違いされて喜びません。中国人に物を渡す時には、特に近い関係であればあるほど、高額で分かりやすいブランド品が喜ばれます。

中国人との交渉は、とにかく最初に大風呂敷が広げられてから交渉開始です。露店商と交渉する時も同じで、50元の洋服を売っていたとすれば、値段を聞くと3～4倍で150元～200元で聞いてきます。慣れてくると、最初から価格が分かってくるので、50元だと相手の面子もあると思うので、交渉した感じで55元ぐらいで話を付けるのが良いと思います。

それ以上、安くしろと言い続けると、客だとしても本当に嫌がられます。帰る素振りが有効な事もありますが、慣れてくるとあまり使わないでしょう。

中国人と結婚した結納金

日本人と中国人との国際結婚も増えてきました。結納金は、親の老後の生活費にもなるので、非常に重要です。10万元～20万元ぐらいが相場になっているようで、日本人だとさすがに200万円ぐらい（結婚式・結婚写真・指輪・礼金総額）となるでしょう。

交渉すれば、50万円ぐらいになる事もありますが、さすがに日本人で50万円は少なすぎるので、100万円～150万円ぐらいは財力を示す意味合いとしても準備した方が良いでしょう。

中国の国土は、日本に比べて非常に広いので、次に会うのは10年後になるかもしれません。しかしながら、常に『お礼の気持ちを持ち続けている』というのが中国人の姿です。

中国では、先に贈り物をするのに対して、日本では後から贈り物をするという日中の違いもあります。いずれにしても、中国では、古い友人を非常に大切にする傾向があります。

友人関係が一生の資産

中国では、友人関係を一生涯の資産と考えて、連絡しあって融通しあうものと思っています。家族は最も強い味方であり、友人も凄く良い味方である一方で、良く知らない人達とは敵対関係にあるとされています。13億人も人口がいるなかで、信頼できる家族・友人はごく僅かであり、知らない人達に対する警戒心は凄いものがあります。日本人のように他人に笑顔をふりまいたりしません。

仲間だと思った人の事を良く気にかけており、友人の面倒見が非常に良い事で知られています。海外ネットワークが非常に発達しています。

中国人は、日本人のように割り勘をせずに、自分の財布にお金がギリギリの時でも何とか奢ろうとします。その理由は、中国人の方々と長く付き合っていると知る事ができます。

相手の印象に強く残る

お金の貸し借りというのは、相手の印象に強く残ります。大事な人達にお金を使って貰ったら、それを『どうしても返したい』という衝動に駆られるのが普通だからです。中国では、個人間の繋がりが非常に強いので、相手に印象づけておく事は、将来を必ず良いものに繋がっていけると信じていて、実際にそれは有効に機能します。

中国の国土は、日本の比ではない大きさであり、再会するのは難しいとされながらも、それでも客人をもてなしたりして友人・客人との『ご縁』を本当に大切にします。

中国の目的と個人主義

中国においては、目的を達成するために『仲間とされる個人間の協力』が大切になると思っています。利害が一致すれば協力するし、利害が一致しなければ協力しないという非常に合理的で分かりやすいものになっています。日本人のように『組織の為に動く』とか『会社のために動く』というような非合理な教育は成されていません。

日本人のパスポートは、間違いなく世界で最も有用なパスポートと言えます。米国であったり、EU諸国のパスポートも確かに強いのですが、それでも日本のパスポートには絶対に勝てない理由があります。その理由は、日本人が中国入りの15日間のビザ免除があるという事です。このビザ免除の効果は非常に大きなものがあり、日本人は中国に簡単に入国させて頂く事ができるのです。

この査証免除効果によって、日本人にとっての中国は、非常に身近な国になっています。

中国に行かないのはもったいない

せっかく中国政府がビザ免除を行っているにも関わらず、中国に行かないのは非常にもったいない事です。中国の旅行にいって、その中国の文化に触れれば、『日本が歴史的に中国から学んできた』という事が良く分かります。

中国は、食べ物が美味しくて安いし、4000年以上の歴史・文化財産は、世界で最も豊富にあるとも言われており、絶対に見ておくべきものだと思います。